خطای 404 چیست؟ | راهنمای جامع رفع ارور 404 در سایت‌ها و صفحات وب

اگر هنگام ورود به یک صفحه با پیغام 404 Not Found مواجه شده‌اید، دقیقاً همان اروری را دیده‌اید که بسیاری از کاربران و مدیران سایت با آن دست‌وپنجه نرم می‌کنند. ارور 404 یکی از رایج‌ترین خطاهای اینترنتی است که علاوه بر ایجاد تجربه ناخوشایند برای کاربر، می‌تواند روی رتبه سئو سایت نیز تأثیر منفی بگذارد.

در این مقاله، به‌صورت کامل بررسی می‌کنیم که خطای 404 چیست، چرا رخ می‌دهد و چگونه می‌توان آن را رفع کرد. همچنین چند ابزار و روش کاربردی هم معرفی می‌کنیم تا بتوانید ارورها را سریع پیدا و برطرف کنید. با نجوا همراه باشید.

خطای 404 چیست؟ 🔍

ارور 404 زمانی نمایش داده می‌شود که سرور نمی‌تواند صفحه‌ موردنظر کاربر را پیدا کند.
به عبارت دیگر:

کاربر آدرس یک صفحه را وارد کرده، اما آن صفحه در سرور وجود ندارد یا جابه‌جا شده است.

404 یک کد وضعیت HTTP است که از سمت سرور ارسال می‌شود و معمولاً این شکل نمایش داده می‌شود:

• 404 Not Found

• Error 404

• Page Not Found

• The requested URL was not found on this server

این خطا همیشه به معنی خراب بودن سرور نیست؛ فقط یعنی صفحه‌ای که دنبالش هستید دیگر وجود ندارد یا آدرس آن اشتباه است.

چرا خطای 404 رخ می‌دهد؟ 🤔

دلایل مختلفی می‌تواند باعث بروز این خطا شود. مهم‌ترین آن‌ها:

1. تغییر آدرس (URL) بدون ریدایرکت

اگر یک صفحه را به آدرس دیگری منتقل کنید اما ریدایرکت 301 قرار ندهید، کاربران به 404 می‌خورند.

2. حذف شدن صفحه

صفحه‌ای حذف شده اما هنوز لینک آن در سایت یا گوگل وجود دارد.

3. اشتباه تایپی در آدرس URL

حتی یک خط فاصله یا حرف اشتباه باعث نمایش 404 می‌شود.

4. مشکل در لینک‌دهی داخلی

اگر در مقالات خود لینک اشتباه وارد کنید، کاربران به صفحه 404 منتقل می‌شوند.

5. تغییر ساختار پیوندهای یکتا (Permalink)

این مورد در وردپرس بسیار رایج است.

6. پاک شدن فایل‌ها یا مشکلات هاست

گاهی به دلیل خطاهای هاست، فایل‌های سایت موقتاً یا دائمی حذف می‌شوند.

آیا خطای 404 برای سئو ضرر دارد؟ ⚠️

بله… ولی نه همیشه!

✔ اگر چند صفحه 404 داشته باشید که واقعاً حذف شده‌اند → مشکلی نیست.
❌ اگر تعداد زیادی صفحه 404 وجود داشته باشد →

• نرخ پرش افزایش پیدا می‌کند

• تجربه کاربری ضعیف می‌شود

• گوگل سایت را بی‌کیفیت تشخیص می‌دهد

• رتبه صفحات پایین می‌آید

به‌خصوص اگر صفحات مهم شما بدون ریدایرکت رها شوند، کاملاً روی رتبه اثر می‌گذارد.

انواع خطای 404 که ممکن است ببینید 🚧

• 404 Not Found

• 404 Page Not Found

• HTTP 404

• Error 404

• We can’t find that page

• This page doesn’t exist

هرکدام ظاهر متفاوتی دارند اما معنی‌شان یک چیز است.

چگونه خطای 404 را پیدا کنیم؟ (روش‌های اصولی) 🔎

1. استفاده از Google Search Console

بهترین ابزار برای پیدا کردن 404ها
مسیر:
Indexing → Pages → Not Found (404)

2. ابزارهای بررسی لینک‌های شکسته

چند ابزار کاربردی:

• Screaming Frog

• Ahrefs Site Audit

• Broken Link Checker

3. بررسی دستی صفحات

اگر سایت کوچک باشد، می‌توان صفحات مهم را دستی تست کرد.

روش‌های رفع خطای 404 در سایت ✔️

حالا برویم سراغ مهم‌ترین بخش!

1. ریدایرکت 301 به صفحه جدید 🔁

اگر صفحه انتقال یافته، بهترین کار ریدایرکت 301 است.
این کار به گوگل می‌گوید آدرس جدید اینجاست.

2. ساخت صفحه 404 اختصاصی 😍

اگر کاربر وارد صفحه 404 شد، باید با یک صفحه جذاب مواجه شود که:

• مسیر بازگشت به صفحه اصلی داشته باشد

• یک باکس جستجو نمایش دهد

• لینک‌های مهم سایت را نشان دهد

صفحه 404 خوب بونس‌ریت را کاهش می‌دهد.

3. اصلاح لینک‌های شکسته

اگر لینک داخلی یا خارجی اشتباه است → آن را درست کنید.

4. بازگردانی صفحه (اگر اشتباهی حذف شده)

اگر صفحه مهمی حذف شده، نسخه بکاپ را برگردانید یا صفحه‌ای جدید بسازید.

5. حل مشکلات مربوط به پیوندهای یکتا

در وردپرس کافی است وارد تنظیمات → پیوندهای یکتا شوید و دوباره ذخیره کنید.

6. برسی htaccess

گاهی فایل htaccess خراب می‌شود و باعث ارورهای 404 می‌شود.
می‌توانید آن را ریست کنید یا از نسخه بکاپ استفاده کنید.

راهکارهای پیشگیری از خطای 404 🛡️

برای جلوگیری از تکرار این ارورها:

✔ همیشه بعد از تغییر یا حذف صفحات، ریدایرکت قرار دهید

✔ از ابزارهای بررسی لینک شکسته به صورت دوره‌ای استفاده کنید

✔ ساختار لینک‌ها را بدون دلیل تغییر ندهید

✔ هنگام لینک‌دهی، URL را دقیق بررسی کنید

✔ از هاست معتبر استفاده کنید تا فایل‌ها بدون دلیل حذف نشوند

آیا باید همه خطاهای 404 را رفع کنیم؟ 🧩

نه!
بعضی صفحات قدیمی که ارزش محتوا ندارند یا حذف دائمی هستند، لازم نیست ریدایرکت شوند.

فقط مطمئن شوید صفحات مهم و پربازدید 404 نباشند.

جمع‌بندی 📝

خطای 404 یکی از ارورهای رایج دنیای وب است که ممکن است برای هر سایتی اتفاق بیفتد. مهم این است که:

• دلیل بروز آن را بدانیم

• صفحات 404 مهم را پیدا کنیم

• برای رفع آن از ریدایرکت، بازگردانی صفحه یا اصلاح لینک‌ها استفاده کنیم

• برای جلوگیری از تکرار خطا، ساختار لینک‌دهی را اصولی مدیریت کنیم